Câu Hỏi Thường Gặp

Phần lớn tài liệu là miễn phí, tải được ngay không cần đăng nhập. Một số tài liệu chuyên sâu thuộc nhóm dành cho thành viên hoặc trả phí, cần đăng ký tài khoản để tải.

Thành viên là gói theo thời hạn kèm ví điểm — dùng điểm để tải các tài liệu dành riêng cho thành viên mà không cần trả phí lẻ từng tài liệu. Xem chi tiết các gói tại trang Thành Viên.

Vào trang Thành Viên, chọn gói phù hợp và thanh toán qua VietQR/SePay. Điểm và thời hạn thành viên được kích hoạt ngay sau khi thanh toán thành công.

Không. Khóa học trên hệ thống chỉ mang tính giới thiệu. Việc đăng ký, thanh toán và học được thực hiện tại trang đối tác Chuyên Gia Xây Dựng (chuyengiaxaydung.vn).

Hệ thống hiện không hỗ trợ hoàn tiền tự động cho tài liệu/gói thành viên đã thanh toán. Trường hợp lỗi hệ thống hoặc tính phí nhầm, liên hệ hỗ trợ để được xử lý thủ công. Xem chi tiết tại Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền.

Đăng ký tại trang Đăng Ký CTV, điền thông tin ban đầu. Đội ngũ CSKH sẽ liên hệ trong 24h để hướng dẫn xác thực và hoàn tất hợp tác.

Có. Thư viện được bổ sung và cập nhật liên tục theo các thay đổi mới nhất của quy định pháp luật và kỹ thuật xây dựng.

Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR, xử lý tự động qua cổng thanh toán SePay. Xem chi tiết tại Hướng Dẫn Thanh Toán.

Liên hệ qua trang Liên Hệ, hoặc gửi email tới admin@xaydungtructuyen.vn. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Không. Tài liệu chỉ dùng cho mục đích cá nhân/công việc của người mua, không được phân phối lại hoặc bán lại. Xem chi tiết tại Chính Sách Bản Quyền.